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베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 손님과의 접점을 퍼트리고 물건을 알리는 방안으로 '경험'을 활용하고 있는 것으로 나타났다. 코웨이것은 ""아을템을 실물로 직접 살펴보고 조작해보는 체험을 통해 업체에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 말했다.

코웨이는 겨울 휴가철 대상이 찾는 장소에 상품 체험 공간을 준비하고, 실제 집처럼 공간을 꾸며 상품을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 가꾸어 직접 조작하거나 살펴볼 수 있도록 하였다. 

지난 5월부터는 서울 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 모텔 '소피텔 앰버서더 인천' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 아을템을 설치해 오피스텔을 방문하는 누군가가 https://www.washingtonpost.com/newssearch/?query=웅진코웨이얼음정수기렌탈 현실 적으로 제품을 이용해 알 수 있는 기회를 제공했다.

그런가하면 전년 5월에는 브랜드 체험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 경험매장 '코웨이 슬립케어 잠'을 오픈하기도 했었다.

갤러리는 약 150평 규모로 코웨이 본사 G타워 4층에 위치해 있고, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 3개의 스튜디오, 아이템이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.

갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 반영된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 기술이 반영된 다양특정 제품을 스스로 경험해알 수 있을 것입니다. 특별히 두 가지 테마로 구성된 스튜디오는 손님의 일상속에 당연하게 어우러진 제품을 살펴느낄 수 있는 것이 특성이다.

슬립케어 잠 ⓒ코웨이

슬립케어 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈케어 서비스를 직접 경험해 보고 현장에서 구매까지 최소한 경험형 온,오프라인 매장이다. 좋아하는 매트리스를 체험하고 취향에 알맞은 물건을 고를 수 있는 단점이 있습니다.

그리고 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 체험이 가능해 체계적인 토털 홈케어를 위한 아파트 환기장치 케어 서비스도 체크할 수 있다. 코웨이 상황은 ""이렇게 체험이 할 수 있는 한 매장들을 통해 혁신 상품을 실물로 스스로 살펴보고, 주작해보는 체험으로 기업에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 이야기했었다.

이똑같은 코웨이의 체험 마케팅 시도 실적은 긍정적으로 생겨난 것으로 일러졌다. 코웨이의 말을 인용하면, 이번년도 3분기 연결기준 매출액은 9781억원으로 작년 대비 8.0%, 영업이익은 1769억원으로 전년 예비 5.2%, 당기순이익은 1321억원으로 작년 대비 14.4% 상승했다.

코웨이 상황은 ""이번년도 5분기 매출액과 영업이익은 역대 최대한 실적이었다""면서 ""환경가전 시장에서 가장 웅진코웨이 중요한 수치인 총 계정수도 전년 동기 준비 79만 계정 늘어난 948만 계정을 기록하였다""고 설명했었다. 이어 ""이후에도 혁신 상품을 효율적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 뒤에 말했다.