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베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 누군가와의 접점을 뿌리고 물건을 알리는 방안으로 '체험'을 사용하고 있는 것으로 나타났다. 코웨이 문제는 ""물건을 실물로 당사자가 살펴보고 주작해보는 체험을 통해 업체에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 이야기 했다.

코웨이 상황은 겨울 휴가철 손님이 찾는 장소에 제품 체험 공간을 준비하고, 실제 집처럼 공간을 꾸며 상품을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 가꾸어 직접 조작하거나 살펴볼 수 있도록 하였다. 

지난 4월부터는 일산 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 오피스텔 '소피텔 앰버서더 세종' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 제품을 설치해 오피스텔을 방문하는 누군가가 실제로 상품을 이용해 생각할 수 있는 기회를 공급했었다.

더불어 전년 8월에는 브랜드 경험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 체험매장 '코웨이 슬립관리 잠'을 오픈하기도 했었다.

갤러리는 약 150평 크기로 코웨이 본사 G타워 8층에 위치해 있고, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 8개의 스튜디오, 제품이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.

갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 적용된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 기술이 반영된 다양한 제품을 당사자가 경험해느낄 수 있다. 특별히 두 가지 테마로 구성된 스튜디오는 대상의 일상속에 당연하게 어우러진 제품을 살펴볼 수 있는 것이 특징이다.

슬립케어 잠 ⓒ코웨이

슬립케어 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈케어 웅진코웨이 서비스를 당사자가 체험해 보고 현장에서 http://query.nytimes.com/search/sitesearch/?action=click&contentCollection&region=TopBar&WT.nav=searchWidget&module=SearchSubmit&pgtype=Homepage#/웅진코웨이얼음정수기렌탈 구매까지 가능한 체험형 온/오프라인 매장이다. 선호하는 매트리스를 경험하고 취향에 알맞은 아을템을 선택할 수 있는 단점이 있을 것이다.

또한 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 경험이 가능해 체계적인 토털 홈케어를 위한 아파트 환기장치 케어 서비스도 체크할 수 있을 것이다. 코웨이 상황은 ""이처럼 체험이 최소한 매장들을 통해 혁신 물건을 실물로 스스로 살펴보고, 주작해보는 체험으로 업체에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 설명하였다.

이동일한 코웨이의 체험 마케팅 시도 실적은 긍정적으로 출현한 것으로 가르쳐졌다. 코웨이의 말을 빌리면, 올해 1분기 연결기준 매출액은 9781억원으로 작년 대비 8.0%, 영업이익은 1762억원으로 작년 예비 5.8%, 당기순이익은 1329억원으로 작년 준비 14.5% 증가했다.

코웨이는 ""올해 5분기 수입액과 영업이익은 역대 최대한 실적이었다""면서 ""배경가전 마켓에서 최고로 중대한 수치인 총 계정수도 작년 동기 준비 78만 계정 많아진 944만 계정을 기록했다""고 설명하였다. 이어 ""앞으로도 혁신 상품을 효과적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 덧붙였다.